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2019国考面试热点话题:看候补购票如何实力圈粉

来源: 华图教育

关键词:2019国考面试,热点话题,候补购票

面试热点相关背景

近日,各大?#25945;?#32439;纷报道了铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车的新闻,受到社会各界的一致好评,候补购票作为旅客线上购票唯一官方渠道,一头连接着运力?#35797;矗?#19968;头连接着旅客期盼,实力圈粉。(摘自《中国青年报》)

面试热点独家解析

一段时间来,铁路的购票因在春暑运、黄金周等旅客出行的集中阶段,出现了购票?#36873;?#20986;行?#35757;?#24773;况。以加价抢票软件为主的各类新黄牛层出不穷,给铁路售票、旅客公平购票带来被动,一定程度上污染了购票环境。广大旅客呼唤购票公平,购票正义。铁路12306候补购票的推出,特别是实现在全部旅客列车?#31995;?#25299;展,?#27573;?#24191;、力度大,让旅客能够在安全的网络环?#35802;隆?#23448;方软件中购买到放心票、心仪票,极大程度上挤压了抢票软件的生存空间,让车票能够公平?#25191;?#27599;一位出行的旅客手中,?#34892;?#36991;免因不良抢票软件出现经济和出行损失。铁路以自身的优势,保护了旅客权益,为社会公平、正义立标打样。

让出行充满智慧力量。以互联网+、人工智能等为代表的科技智慧可?#36816;?#26159;新时代人们公?#31995;?#31038;会发展方向。各大企业乐享其中,创造价值。铁路企业也不例外,始终致力推动科技创新,网上订餐、自主选座、刷脸进站、站车WIFI?#32676;?#31185;技应运而生。

让服务满足民心所望。人民铁路为人民,人民的满意是铁路推进一切工作的出发点和落脚点,铁路全面铺开候补购票服务,一方面让旅客购票更加方便快捷,实现了从查票到排队,再到购票的一站式、一体化服务;另一方面,通过大数据的抓取?#22836;治觶?#26377;利于掌握旅客出行需求,优化运力配置,科学组织旅客运输,让服务更加精准精确。

“让旅客体验更美好”是铁路企业一直秉承坚持的信念。随着市场经济的快速发展,交通运输行业的任务将会更加艰巨,这就需要铁路企业一定要时刻心系人民,担当起应尽的社会责任,不断提升服务水平,完?#21697;?#21153;内容,不仅能靠颜值,更要凭借实力成功圈粉!

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编辑:华图教育

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